社員紹介

不動産売却に対して不安を非常に強くお持ちのお客様とのお取引が、印象に残っています。そのお客様は、初めての不動産売却で、最初は全てにおいて疑心暗鬼で、細かなご質問を頻繁に何度もなさるようなご状況でした。「不動産の売却」というのは、お客様にとっては、一生に何度も経験をするものではありません。不安点や疑問点が多く出てくるのは当然のことです。私は、それらのご質問に、時間をかけて一つ一つ真摯に回答をするように努めました。そして、最終的には「本座さんに依頼をして良かった」と感謝のお言葉をいただけたことは、今でも鮮明に覚えています。お客様からの「ありがとう」という言葉が、私にとって何よりの喜びです。

こちらから一方的なご提案をするようなことは決してせず、お客様の気持ちに寄り添った「感じのいい営業」を行うという企業理念が、TOCHU（とうちゅう）にはあります。ヒアリングを通じて、お客様が本当に求めていることは何なのかをしっかりと理解し、お客様の利益を第一に考えた最適なご提案をいたします。また、お客様に対しても、社員に対しても、「人」を最も大切に考え、思いやりのある所が、TOCHU（とうちゅう）の会社としての特徴です。