社員紹介
「誠実で責任感のある姿勢」を貫き、
お客様との信頼を積み重ねたい
TOCHU 営業担当
真摯な姿勢でお客様対応に臨みます
氏名
NAITO
出身地
北海道
趣味
サッカー観戦・育児
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思い出に残るお取引は何ですか？
印象に残っているのは、お取引をさせていただいたお客様から感謝の言葉をいただき、さらにご紹介までいただけたときのことです。第一にお客様に寄り添い、どのようなご提案が良いのかを真摯に考え、誠実に対応する。その姿勢が伝わったことを実感でき、大きなやりがいを感じました。不動産という大切なご資産のお取引に関して不安を感じているお客様も多いかと思いますが、「何よりもお客様のご状況に寄り添って一緒に最適解を探す」という姿勢は、今の自分の営業スタイルにも活きていると思います。
お仕事をする上で心がけていることは何ですか？
まずは、どんな状況であっても「お客様にとって最良の結果を出すこと」を心がけています。そして、お客様に安心して任せていただけるよう、自分の言葉や対応に一貫性を持ち、誠実であることを常に意識しています。こちらから一方的にご提案をするようなことをせず、お客様と一緒に困難を乗り越えていく姿勢が重要だと思っています。そのためには、相手の立場に立ち、どう感じるかを想像する力と、目の前の課題に真摯に向き合う粘り強さが必要だと思っています。
TOCHU（とうちゅう）はどんな会社ですか？
TOCHUは、実力次第で誰にでもチャンスが開かれている会社です。若い社員が多く、全員が「お客様のために、より良いサービスを提供しよう」という前向きな意識を持って働いています。実際に、年齢に関係なく責任あるポジションを任せられる環境が整っており、努力がきちんと報われる実感があります。また、研修制度やフィードバックの仕組みも充実しており、自分自身の課題と向き合いながら着実に成長できるのも、TOCHUの魅力のひとつです。
お客様へのメッセージをお願いします。
私の目標は、お客様にとって「最も信頼できるパートナー」になることです。誠実な対応を徹底し、一方的なご提案ではなく、お客様のご状況に寄り添った安心・安全な売却をしっかりとサポートさせていただきます。不動産の売却でお困りのことがあれば、どうぞお気軽にTOCHUまでご相談ください。一緒に課題を解決し、ご納得いただけるお取引を実現してまいります。
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